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Nio

Nachfolgend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu Nio und das Nio-Handbuch zum Herunterladen. Fehlen Ihnen Teile oder müssen diese repariert werden? Sie können Ihre Ersatzteile jetzt ganz einfach bestellen, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken.

Alles, was Sie wissen müssen

Ich habe eine Frage zu Nio Preisen, Zubehör und/oder Ersatzteilen
  • Bei Fragen zu den Preisen der Mutsy-Produkte wenden Sie sich bitte an die Mutsy-Verkaufsstellen
    Mutsy ist nicht in der Lage, Zubehör und Ersatzteile direkt an die Verbraucher zu liefern. Für Ersatzteile und Zubehör wenden Sie sich bitte an die Mutsy-Verkaufsstellen. Bei komplexeren Fragen wendet sich der Geschäftsinhaber an Mutsy.

    Suchen Sie auf unserer Händlerseite nach einem Händler in Ihrer Nähe.

Wie alt muss mein Kind sein, um den Sitz benutzen zu können? Wie viel Gewicht kann er tragen?
  • Sie können Ihr Baby in der Babytrage von Geburt an bis zu einem Gewicht von 10 kg tragen und fahren.
Wie kann ich mein Mutsy Nio zusammen- und auseinanderfalten?
  • Entfalten des Rahmens:
    Drücken Sie die Klappsicherung nach innen und kippen Sie das obere Chassis, bis die untere Stütze einrastet, und schieben Sie den Schiebebügel nach hinten, bis Sie ein zweites Klicken hören.
    Überprüfen Sie vor der Benutzung immer, ob der Kinderwagen richtig aufgeklappt und gesichert ist.

    Falten des Rahmens:
    Stellen Sie sich hinter den Rahmen und ziehen Sie die Bremsen an. Drücken Sie die Knöpfe zur Höhenverstellung (c1) des Schiebebügels und stellen Sie ihn auf die niedrigste Stufe. Ziehen Sie die Faltknöpfe auf beiden Seiten zu sich heran und drehen Sie den Schiebebügel nach vorne, bis er am Fahrgestell anliegt. Drücken Sie auf die Entriegelungstasten des Fahrgestells und klappen Sie das Fahrgestell ein. Die Klappsicherung verriegelt automatisch, wenn das Produkt zusammengeklappt ist.

Wie kann ich den Sitz einstellen?
  • Einstellen des Sitzes: Ziehen Sie den Knopf an der Rückseite des Sitzes nach oben, während Sie die Rückenlehne in die gewünschte Position bringen.
    Einstellen der Beinstütze: Ziehen Sie die Beinstütze nach oben oder drücken Sie die Knöpfe, wenn Sie sie nach unten drücken, während Sie die Fußstütze in die gewünschte Position bringen.
Wie viel Gewicht kann der Einkaufskorb tragen?

Der Nio-Korb an der Basis des Rahmens kann ein Gewicht von 5 kg tragen.

Kann ich eine andere Matratze in der Babytragetasche verwenden?

Wir raten davon ab, die ursprüngliche Matratze gegen eine andere auszutauschen. Wenn Sie sie doch ersetzen müssen, verwenden Sie niemals eine Matratze mit einer Dicke von mehr als 1 Zoll.

Wie stelle ich den 5-Punkt-Sicherheitsgurt ein?
  • Um die Länge der Schultergurte einzustellen, lösen Sie die Schulterprotektoren vom Gürtel, indem Sie die Druckknöpfe öffnen. Dadurch kommen die Gurtschnallen zum Vorschein. Stellen Sie die Länge ein, indem Sie die Schnallen entlang beider Schultergurte verschieben, bis Ihr Kind bequem sitzt. Drücken Sie nach der Einstellung beide Druckknöpfe herunter, um die Schulterprotektoren wieder zu befestigen.
    Die Rückenlehne verfügt über drei Positionen für die Schultergurte. Um die Position einzustellen, nehmen Sie beide Schultergurte ab, indem Sie die Befestigungsringe durch die Öffnungen in der Rückenlehne des Sitzes führen. Schieben Sie die Befestigungsringe durch die gewünschten Öffnungen, damit die Schultergurte richtig positioniert sind.
    Überprüfen Sie regelmäßig die Länge und Position der Gurte und stellen Sie sie gegebenenfalls ein.
    Wenn der Hüft- oder Schrittgurt wieder montiert werden muss, schieben Sie den Befestigungsring durch die entsprechende Öffnung.
Ist es möglich, das Futter in einer anderen Farbe separat zu bestellen?

Leider können Sie kein Futter separat bestellen.

Wie sollte ich das Futter reinigen?
  • Abnehmbare Stoffteile (die nur aus Stoff bestehen) können in der Waschmaschine im Wollwaschgang bei 30°C gewaschen werden. Ohne Bleichmittel waschen und nicht in den Wäschetrockner geben. Nicht bügeln oder chemisch reinigen. Vor dem Waschen alle Reißverschlüsse, Klettverschlüsse und Druckknöpfe schließen.
    Dazu gehören: Reisebettbezug, Sitzbezüge, Matratzenbezug, die Stoffteile des 5-Punkt-Gurts, Fußsack, safe2go Sitzbezug.
    Flecken auf dem Außenstoff oder dem Futter von nicht abnehmbaren Teilen (oder Stoffteilen, die mit anderen Materialien kombiniert sind) können Sie mit einer flüssigen, bleichmittelfreien Seife behandeln. Dazu gehören: der Sitzbezug, das Verdeck, der Bezug der Babytragetasche selbst, das Staufach, der Bezug und die safe2go Einlage, der Bezug der Kinderwagenkabine, die Kindergartentasche und der Sonnenschirm.
    Die Matratze kann vorsichtig von Hand mit lauwarmem Wasser gewaschen werden. Verwenden Sie keine Seife. Nicht in der Maschine waschen, nicht im Trockner trocknen, nicht bügeln und nicht chemisch reinigen.
Wie soll ich die Matratze reinigen?
  • Die Matratze kann vorsichtig von Hand mit lauwarmem Wasser gewaschen werden. Verwenden Sie keine Seife. Nicht in der Maschine waschen, nicht im Trockner trocknen, nicht bügeln und nicht chemisch reinigen.
    Der Matratzenbezug kann bei 30°C im Wollwaschgang gewaschen werden, ohne Bleichmittel, nicht im Trockner trocknen, nicht bügeln und nicht chemisch reinigen.
    Stellen Sie sicher, dass die Matratze und der Bezug vor dem Gebrauch vollständig trocken sind.
Kann mein Mutsy-Produkt durch Regen oder Schnee nass werden?

Die Mutsy-Stoffe wurden so ausgewählt und getestet, dass sie wasserabweisend sind, aber wenn das Produkt wirklich durchnässt wird, kann das Wasser Spuren auf dem Stoff hinterlassen. Wir raten Ihnen, immer die speziellen Regenhüllen zu verwenden, um dies zu verhindern.

Müssen die beweglichen Teile und Räder geölt/geschmiert werden?
  • Verwenden Sie niemals Öl zum Schmieren der Räder. Sie können eine säurefreie Vaseline verwenden, damit die Räder reibungslos rollen.
    Verwenden Sie ein Teflonspray, um andere bewegliche Teile zu schmieren. Reiben Sie es mit einem weichen Tuch ein.
    Stellen Sie sicher, dass der Verriegelungsmechanismus und der Drehmechanismus regelmäßig mit Teflonspray behandelt werden.
    Behandeln Sie auch die Bereiche, die mit den Verriegelungs- und Drehmechanismen in Berührung kommen.
Wie kann ich die Räder ein- und ausbauen?
  • Montage der Hinterräder am Nio: Setzen Sie die Achse des Rades auf die Halterung der Hinterachse. Ziehen Sie am Rad, um zu prüfen, ob es fest sitzt.
    Montage der Vorderräder des Nio: Schieben Sie die Achse der Vorderräder nach oben über die Achsenhalterung, bis sie fest einrasten. Ziehen Sie am Rad, um zu prüfen, ob es fest sitzt.
    Abnehmen der Nio-Hinterräder: Drücken Sie den Knopf in der Mitte des Rades und ziehen Sie die Radachse aus dem Rohr.
    Abnehmen der Vorderräder des Nio: Drücken Sie den Knopf an der Vorderseite der Räder und ziehen Sie das Rad aus der Halterung.
Warum verlieren die Schaumstoffreifen ihre Form und werden nach einiger Zeit platt?

Die Abflachung von Schaumstoffreifen ist eine normale Abnutzung, genau wie z. B. bei Schuhsohlen, die sich durch den Gebrauch ebenfalls abnutzen. Die Abnutzung hängt von den Bedingungen des Benutzers ab: Temperatur, Boden, Häufigkeit der Benutzung, Wetterbedingungen, Belastung usw. Die Vorteile von Schaumstoffreifen bleiben jedoch erhalten: Sie sind nicht undicht und leicht.

Wie montiere und demontiere ich den Nio-Korb?

Demontage:
Lösen Sie die drei Druckknöpfe am Gurtband, mit dem der Korb an drei Punkten an der Hinterachse befestigt ist
Der Korb ist an zwei Punkten auf beiden Seiten am Fahrgestell befestigt. Lösen Sie die Druckknöpfe am Gurtband.
An der Vorderseite des Korbes befinden sich 2 Knopfclips, die an 2 Gummibändern befestigt sind. Drücken Sie die Knopfclips senkrecht durch die Lücken aus den Zylindern, die am Fahrgestell befestigt sind.

Montage:
An der Vorderseite des Korbes befinden sich 2 Knopfclips, die an 2 Gummibändern befestigt sind. Befestigen Sie die Knopfclips an den Zylindern des Fahrgestells: Drücken Sie den Knopfclip senkrecht mit der Lücke zum Zylinder, bis er einrastet.
Der Korb wird an zwei Punkten auf beiden Seiten am Fahrgestell befestigt. Machen Sie mit dem Gurtband eine Schlaufe um das Fahrgestellrohr und sichern Sie die Druckknöpfe.
Sichern Sie die drei Druckknöpfe am Gurtband, mit dem der Korb an der Hinterachse befestigt ist, an drei Punkten

Wie befestige ich den Nio-Fußsack?
  • Lösen Sie die Stoßstange, um mehr Platz zu schaffen. Lösen Sie den Schultergurt vom Hüftgurt. Schieben Sie dazu die Schultergurte seitlich vom Einführungspunkt am Hüftgurt weg. Legen Sie den Fußsack auf den Sitz und öffnen Sie den Reißverschluss.
    Auf der Oberseite des Fußsacks befinden sich auf jeder Seite zwei Druckknöpfe. Die Befestigungspunkte für diese Druckknöpfe befinden sich auf der Rückseite der Rückenstütze. Sie sind zu finden, wenn Sie die Rückseite des Bezuges abnehmen. Befestigen Sie den Fußsack mit den Druckknöpfen an der Rückenstütze.
    Setzen Sie die Stoßstange wieder auf den Sitz und befestigen Sie den Bezug wieder an der Rückenlehne.
Welche Autositze sind mit dem Mutsy Nio kompatibel?

Maxi-Cosi: Pebble Plus, Pebble, Cabriofix, Citi
Kindlich: Evolution Pro, Evolution Pro 2, Evo-luna i-size
Cybex: Aton, Aton 4, Aton Q
Besafe: iZi Go (x1), iZi Go Modular

Wie bringe ich die Autositzadapter an?

Setzen Sie den mit R gekennzeichneten Adapter auf der rechten Seite und den mit L gekennzeichneten Adapter auf der linken Seite in die einziehbaren Universal Mounting System (UMS)-Elemente. Drücken Sie, bis ein Klicken zu hören ist, und prüfen Sie, ob sie in den Halterungen festsitzen.

Nehmen Sie Kontakt auf!

Wenden Sie sich an unser Support-Team und wir werden uns bemühen, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

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