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Nexo

Retrouvez les questions les plus fréquemment posées sur Nexo et les téléchargements du manuel Nexo ci-dessous. Vous avez des pièces manquantes ou à réparer ? Vous pouvez désormais commander vos pièces détachées facilement en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Tout ce qu'il faut savoir

J'ai une question sur les prix Nexo, les accessoires et/ou les pièces détachées.
  • Pour toute question concernant les prix des produits Mutsy, veuillez contacter les points de vente Mutsy.
    Mutsy n’est pas en mesure de fournir des accessoires et des pièces détachées directement aux consommateurs. Pour les pièces détachées et les accessoires, veuillez vous rendre dans les points de vente Mutsy. En cas de questions plus complexes, le propriétaire du magasin prendra contact avec Mutsy.
    Recherchez ici un détaillant dans votre région : points de vente
Quel âge doit avoir mon enfant pour utiliser le siège ? Quel poids peut-il supporter ?

Le siège Nexo peut être utilisé jusqu’à ce que l’enfant atteigne un poids de 22 kg.

Comment plier et déplier mon Mutsy Nexo ?
  • Déplier le cadre : pousser le verrou du cadre vers l’intérieur et pousser la partie supérieure du cadre vers le haut jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Appuyez sur les boutons situés de part et d’autre de la barre de poussée et tournez la barre de poussée vers le haut. La barre de poussée est réglable en 4 hauteurs. Relâchez les boutons lorsque la barre de poussée est dans la position souhaitée. A chaque utilisation de la poussette : vérifiez si la poussette est correctement dépliée et verrouillée en toute sécurité.
    Pliage du cadre : placez-vous derrière le cadre et mettez le frein. Appuyez sur les boutons de réglage de la hauteur des deux côtés du cadre et tournez la barre de poussée vers le bas jusqu’à ce qu’elle soit dans sa position la plus basse. Cette position est marquée dans le point de pivot. Tirez les boutons de déverrouillage situés à l’intérieur vers vous, puis poussez la partie supérieure du cadre vers le bas. Le cadre se verrouille automatiquement. Si vous bloquez les roues pivotantes avant de plier, le cadre sera encore plus compact.
Comment puis-je régler le siège ?
  • Réglage du siège : tirez le bouton situé au dos du siège vers le haut tout en repositionnant le dossier dans la position souhaitée.
    Réglage du repose-jambes : tirez le repose-jambes vers le haut ou appuyez sur les boutons lorsque vous le poussez vers le bas, tout en plaçant le repose-pieds dans la position souhaitée.
    Réglage du repose-pieds : ouvrez la fermeture éclair autour du repose-jambes du siège pour obtenir un repose-jambes plus haut. L’enfant peut poser ses pieds sur la barre en aluminium du repose-pieds. Fermez la fermeture éclair pour améliorer le confort des enfants plus grands ; ils peuvent alors poser leurs pieds sur le repose-pieds en plastique.
Quel poids le panier peut-il supporter ?

Le panier Nexo à la base du cadre peut supporter un poids de 10 kg.

Comment ajuster le harnais de sécurité à 5 points ?
  • Pour régler la longueur des bretelles, détachez les protège-épaules de la ceinture en défaisant les boutons-pression. Les boucles de la ceinture sont alors visibles. Réglez la longueur en faisant glisser les boucles le long des deux bretelles jusqu’à ce que votre enfant soit confortablement installé. Une fois le réglage effectué, appuyez sur les deux boutons-pression pour remettre les protège-épaules en place.
    Le dossier comporte trois positions pour les ceintures d’épaule. Pour régler la position, retirez les deux ceintures épaulières en déplaçant les anneaux de fixation à travers les ouvertures situées au dos du siège. Déplacez les anneaux de fixation à travers les ouvertures souhaitées de manière à ce que les ceintures épaulières soient correctement positionnées.
    Vérifier régulièrement la longueur et la position des courroies et les ajuster si nécessaire.
    Si la sangle de taille ou d’entrejambe doit être remontée, faites passer l’anneau de fixation par l’ouverture correspondante.
Est-il possible de commander la doublure dans une autre couleur séparément ?

Malheureusement, il n’est pas possible de commander une doublure séparément.

Comment nettoyer la doublure ?
  • Les parties amovibles en tissu (uniquement constituées de tissu) peuvent être lavées dans la machine à laver sur un cycle laine à 30°C. Laver sans agent de blanchiment et ne pas mettre au sèche-linge. Ne pas repasser ni nettoyer à sec. Avant le lavage, fermez toutes les fermetures à glissière, les velcros et les poppers.
    Ceci comprend : Le revêtement du lit de voyage, les housses de siège, la housse de matelas, les parties en tissu de la ceinture à 5 points, le coussin pour les pieds, la housse de siège safe2go.
    Vous pouvez traiter les taches sur le tissu extérieur ou la doublure des parties non amovibles (ou des parties en tissu combinées à d’autres matériaux) à l’aide d’un savon liquide sans eau de Javel. Cela comprend : la housse du siège, le baldaquin, la housse de la nacelle elle-même, le compartiment de rangement, la housse et l’insert safe2go, la housse de la cabine de la poussette, le sac de la poussette et le parasol.
    Le matelas peut être soigneusement lavé à la main avec de l’eau tiède. Ne pas utiliser de savon. Ne pas laver en machine, ne pas sécher en machine, ne pas repasser et ne pas nettoyer à sec.
Mon produit Mutsy peut-il être mouillé par la pluie ou la neige ?

Les tissus Mutsy sont choisis et testés pour être résistants à l’eau, mais lorsque le produit est vraiment trempé, l’eau peut laisser des traces sur le tissu. Nous vous conseillons de toujours utiliser les housses de pluie prévues à cet effet afin d’éviter que cela ne se produise

Dois-je huiler/lubrifier les pièces mobiles et les roues ?
  • N’utilisez jamais d’huile pour lubrifier les roues. Vous pouvez utiliser de la vaseline non acide pour que les roues roulent en douceur.
    Utilisez un spray au téflon pour lubrifier les autres pièces mobiles. Frottez avec un chiffon doux.
    Veillez à ce que le mécanisme de verrouillage et le mécanisme de pivotement soient régulièrement traités avec un spray au téflon.
    Traitez également les zones en contact avec les mécanismes de verrouillage et de pivotement.
Comment installer/déposer les roues ?
  • Installation des roues arrière sur le Nexo : placer l’axe de la roue sur le support de l’axe arrière. Tirez sur la roue pour vérifier si elle est bien fixée.
    Installation des roues avant du Nexo : déplacez l’axe des roues avant vers le haut sur le support d’axe jusqu’à ce qu’elles s’enclenchent fermement. Tirez sur la roue pour vérifier qu’elle est bien fixée.
    Démontage des roues arrière Nexo : appuyer sur le bouton au milieu de la roue et tirer l’axe de la roue hors du tube.
    Démontage des roues avant du Nexo : appuyez sur le bouton situé à l’avant des roues et retirez la roue de son support.
Pourquoi les pneus en mousse perdent-ils leur forme et deviennent-ils plats après un certain temps ?

L’aplatissement des pneus en mousse est une usure normale, au même titre que les semelles de chaussures, par exemple, qui s’usent également à l’usage. L’usure dépend des conditions d’utilisation : température, sol, fréquence d’utilisation, conditions météorologiques, charge, etc. Les avantages des pneus en mousse restent toutefois intacts : ils ne fuient jamais et sont légers.

Comment monter et démonter le panier Nexo ?

Démontage :

Desserrer les trois boutons-pression de la sangle qui fixe le panier à l’essieu arrière en trois points
Le panier est fixé au châssis en deux points, de chaque côté. Détachez les boutons-pression de la sangle.
À l’avant de la nacelle, il y a deux clips boutons attachés à deux bandes élastiques. Pousser les clips verticalement à travers les interstices des cylindres qui sont fixés au châssis.
Assemblage :

A l’avant de la nacelle, il y a 2 clips boutons attachés à 2 bandes élastiques. Fixez les pinces boutons aux cylindres du châssis : Appuyez sur le clip bouton verticalement avec l’écart par rapport au cylindre jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Le panier est fixé au châssis en deux points, de chaque côté. Faites une boucle autour du tube du châssis avec la sangle et fixez les boutons-pression.
Fixer les trois boutons-pression sur la sangle qui fixe le panier à l’essieu arrière en trois points

Comment fixer la chancelière Nexo ?
  • Détachez la barre de pare-chocs afin de créer plus d’espace. Détachez la ceinture épaulière de la ceinture de hanche. Pour ce faire, poussez les bretelles latéralement à partir du point d’insertion de la ceinture de hanches. Placez la chancelière dans le siège et ouvrez la fermeture éclair.
    Sur le dessus de la chancelière, il y a deux boutons-pression de chaque côté. Les points d’attache de ces boutons sont situés à l’arrière du support dorsal. Pour les trouver, il suffit de défaire le dos de la couverture. Fixez la chancelière au support dorsal à l’aide des boutons-pression.
    Replacez la barre de pare-chocs sur le siège et fixez à nouveau le couvercle sur le support arrière.
Quels sont les sièges auto compatibles avec le Mutsy Nexo ?

adapter Safe2go :

Mutsy : Safe2go
+ adaptateur Maxi-Cosi :

Maxi-Cosi : Pebble Plus, Pebble, Cabriofix, Citi
Enfants : Evolution Pro, Evolution Pro 2, Evo-luna i-size
Cybex : Aton, Aton 4, Aton Q
Besafe : iZi Go (x1), iZi Go Modular
Pour l’Australie :

+ adaptateur Maxi-Cosi :

Sièges auto Maxi-Cosi (Citi, Mico)

Comment fixer les adaptateurs de siège auto ?
  • Placez l’adaptateur marqué R sur le côté droit et celui marqué L sur le côté gauche dans les éléments rétractables du système de montage universel (UMS). Poussez jusqu’à ce que vous entendiez un clic et vérifiez qu’ils sont bien fixés dans les supports.

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